Para solucionar problemas de som no iPhone, comece verificando o volume. Às vezes, ele pode estar muito baixo. Use os botões laterais para aumentar.
Verifique se o Modo Silencioso está ativado. Se o botão na lateral do iPhone estiver laranja, isso significa que o som está desligado. Basta desligá-lo para ouvir novamente.
Se o problema persistir, veja se você tem alguma atualização pendente. Vá em Configurações > Geral > Atualização de Software. Atualizar seu aparelho pode corrigir falhas.
Outra dica é reiniciar o seu iPhone. Essa ação simples pode resolver muitos problemas técnicos. Para reiniciar, pressione e segure o botão de liga/desliga até ver o botão de desligar. Arraste o ícone para desligar e depois ligue-o novamente.
Caso esteja ouvindo música ou utilizando algum aplicativo, tente fechá-lo e reabri-lo. Às vezes, a aplicação pode falhar e causar problemas de som.
Verifique também os acessórios. Fones de ouvido ou alto-falantes Bluetooth podem estar com problemas. Desconecte-os e veja se o som volta ao normal sem eles.
Se essas dicas não funcionarem, você pode tentar redefinir as configurações de rede. Vá em Configurações > Geral > Redefinir e selecione Redefinir Ajustes de Rede. Essa ação não apaga seus dados, mas zera as configurações de rede.
Por fim, se nada disso funcionar, entre em contato com o suporte da Apple. Eles podem oferecer ajuda mais detalhada e verificar se há necessidade de reparo.
Fonte: Notícias ao Minuto
